الأسئلة الشائعة

     هنا تجد أغلب الأسئلة الأكثر تكراراً

p

توضيح

موقع سوا سات لا يوجد لديه سيرفر خاص تحت ادارته … وإنما نحن موزعون فقط لسيرفرات خارجية ونحرص دائما أن تكون سيرفرات تلبي احتياجات مشتركينا من ناحية المحتوى والجودة والاستقرار و الثبات.

ماهو الـ iptv ؟

أي بي تي في ( IPTV ) أو تلفزيون الأي بي أو تلفزيون بروتوكول الإنترنت هو نظام قائم على توفير خدمة بث تلفزيوني رقمية باستخدام بروتوكول الإنترنت (IP) عبر شبكات الكمبيوتر ، والتي كثيراً ما تعمل باستخدام خطوط انترنت نطاق عريض (broadband). وبشكل عام فإن الفرق الأساسي بين نظام أي بي تي في ونظم التلفزيون التقليدية هو استخدام شبكات الحاسوب بدل طرق البث التقليدية لإيصال المادة المرئية للمشاهد.

ماهو اشتراك سوا سات ؟

هو اشتراك يضم مجموعة من القنوات الفضائية العالمية و العربية المشفرة والغير مشفرة في اشتراك واحد بالإضافة الى مكتبة أفلام ومسلسلات محدثة بشكل مستمر و يختلف عن نظام القنوات الفضائية العادي، بأن القنوات هنا تأتي عبر سيرفرات الانترنت وليس عبر الأقمار الصناعية، وهذا يعني انك بحاجة الى سرعة انترنت جيدة حتى تعمل القنوات بشكل ممتاز.

(ملاحظة)

موقع سوا سات  لا يوجد لديه سيرفر خاص تحت ادارته … وإنما نحن موزعون فقط لسيرفرات خارجية ونحرص دائما أن تكون سيرفرات تلبي احتياجات مشتركينا من ناحية المحتوى والجودة والاستقرار و الثبات.

هل يمكنني تشغيل اشتراك سوا سات على أكثر من جهاز ؟

بالطبع نعم يمكنك تشغيل اشتراك سوا سات على أكثر من جهاز ولكن لا يمكنك المشاهدة الا من خلال جهاز واحد فقط (أي لا يمكنك المشاهدة على اكثر من جهاز في نفس الوقت) وهذا لحماية اشتراكك.

كيف هي جودة الخدمة لديكم؟

نحن نسعى دائماً لنكون الأفضل ، ونحاول تجاوز كل العقبات والصعوبات لتقديم أفضل خدمة يمكننا تقديمها، لكن بالمقابل يجب ان تعلم أن قنوات الانترنت ليست كالقنوات العادية الفضائية، فهنا يوجد تحديثات كثيرة ومتغيرات كثيرة، لذلك من الطبيعي تجد ضعف في بعض القنوات في بعض الاحيان، ثم يتم اصلاحها او حذفها او اضافة قنوات جديدة وهكذا… فلا يوجد لدينا ولا عند غيرنا جودة خدمة 100%، لكن المنافسة في من لديه أعلى نسبة من الجودة.

كم سرعة الانترنت المطلوبة لتشغيل القنوات؟

تحتاج الى سرعة انترنت جيدة، بحيث لا تقل عن 30 ميجا، ونفضل أن تكون فوق 50 ميجا لكن مع هذا لا يوجد رقم ثابت لتحديده، لأن غالبا سرعة الانترنت الحقيقية التي لديك ليست كالسرعة التي انت مشترك فيها أصلا، غير أنه يوجد أمور أخرى تؤثر بجودة القنوات مثل نوع الجهاز و البرنامج و طريقة التوصيل، لذلك نحن دائما ننصح بالتجربة قبل الاشتراك.

هل الاشتراك التجريبي يختلف عن المدفوع؟

لا يوجد اختلاف ابداً. الاشتراك التجريبي نفس الاشتراك المدفوع 100% ،فلا يوجد اختلاف الا في مدة الاشتراك، لأن مصدر القنوات واحد من نفس السيرفر، فإذا وجدت الاشتراك التجريبي لديك سيء فلا ننصحك بالاشتراك، لأنه ستكون نفس النتيجة في المدفوع، وان وجدته ممتاز وثابت ولا يوجد مشاكل في البث والقنوات، فسيكون كذلك ان شاء الله في الاشتراك المدفوع.

هل يوجد قنوات إباحية في باقاتكم ؟

 لا يوجد لدينا قنوات إباحية أبداً في اشتراكنا. 

كيف يمكنني الاطلاع على لائحة أسماء القنوات ؟

بالطبع ممكن وذلك من خلال طلب تجربة للتعرف على القنوات كاملة واختبار جودتها.

كيف أطلب اشتراك سوا سات التجريبي؟

للحصول على اشتراك سوا سات التجريبي يرجى مراسلتنا على الواتساب للتواصل بشكل أسرع

هل يجب علي طلب تجربة قبل الاشتراك؟

بالطبع نعم، نحن ننصحك بذلك لأنه بعد الدفع و الاشتراك لا يمكننا استبدال اشتراكك او إلغائه إن لم يعمل لديك جيدا، وإن طلبت الاشتراك بدون تجربة، فهذا يكون على مسؤوليتك الشخصية.

كم هي مدة الاشتراك التجريبي ؟

مدة الاشتراك التجريبي 12 ساعة.

ما هي وسائل الدفع المتوفرة لديكم؟

نحن نوفر وسائل دفع ميسرة وسهلة وآمنة

فيزا – ماستر كارد – بايبال

جديد!!  بالامكان الآن الدفع بالعملات المشفرة أو (الرقمية) (البيتكوين Bitcoin – الايتكوين Litecoin – الإيثريوم Ethereum – البيتكوين كاش Bitcoin Cash)

للمعرفة أكثر عن البيتكوين والعملات الرقمية اضغط هنا 

فقط تواصل معنا ليتم تزويدكم بفاتورة الدفع.

متى يصلني الاشتراك بعد الطلب و الدفع؟

وقت تسليم الاشتراك بعد تأكيد الدفع مباشرة بحد أقصى ساعة (60 دقيقة).

t

هل لديك استفسارات آخرى

يسعدنا الاجابة على جميع استفساراتك بشكل أسرع عن طريق الواتساب

وسيتم التواصل معكم قريباً

 

 

error: Content is protected !!
arAR